定期便のメリット
《定期便》よくあるご質問
定期便について
- 定期購入はいつでも解約できますか？
- 次回お届け日の7日前までにお電話にてご連絡頂ければ、いつでも解約可能です。
TEL：072-636-1181(営業時間：平日10:00～17:00) - 定期購入のスキップとはなんですか？
- 次回のお届けを自由にお休みできる制度のことです。
次回お届け予定日の7日前までに、マイページの内「サブスクリプション(定期購入)を管理」よりご変更ください。 - 届けてもらう商品内容を変えたい時は、どうしたら良いですか？
- フルオーダー定期便は商品の変更が可能です。
ご希望の商品や数量の変更は、お届け予定日の7日前までにマイページ内の「サブスクリプション(定期購入)を管理」よりご対応ください。 - 特に変更することがない場合はどうなりますか？
- 変更がある時のみご連絡いただければ大丈夫です。
ご連絡がない場合は、前回と同じ商品が定期的に届くシステムです。 - ポイントは使えますか？
- 定期便商品は、大変お得な価格となっておりますため、ポイントの使用・付与は不可となります。
必ずお読みください
ご注文の際は、必ず会員登録・ログインを行ってください。 会員登録をされていない場合、マイページからの定期便のご注文内容の変更はできません。
定期便に関するメールでの通知は「@floor-s.co.jp」のドメインのメールアドレスより送信されます。
「@floor-s.co.jp」からのメールを受信できるようご設定をお願いいたします。
お届け先の変更は、マイページの情報を変更されても定期便には反映されません。
お届け先に変更がある場合は、次回お届けの7日前までにメールまたはお電話にてご連絡ください。
TEL：072-636-1181(営業時間：平日10:00〜17:00)
